• 즐겨찾기 추가
  • 2022.12.07(수) 18:55
기아, 인도 딜러 만족도 2년 연속 1위

승용 부문 1위·전체 카테고리 1위 달성
상품성 강화한 신제품 지속 출시·딜러상생 지원정책 확대 높은 점수

호남매일 honamnews@hanmail.net
2022년 09월 21일(수) 00:00
/기아 제공

기아는 20일 인도 자동차딜러연합회(FADA)가 주관한 '2022년 딜러 만족도 조사'에서 지난해에 이어 2년 연속 양산 승용(4W Mass) 부문 1위 및 전체 카테고리 1위를 달성했다고 밝혔다.
이번 조사는 지난달 1일부터 30일까지 온라인으로 진행됐으며 1905명의 유효한 답변을 기반으로 평가가 이뤄졌다.
승용차 양산·럭셔리 브랜드 2개 부문, 이륜차(2W) 부문, 상용(CV) 부문 등 총 4개 부문 제조사 딜러를 대상으로 진행됐으며 조사 항목은 ▲딜러 만족도 ▲마케팅&판매 ▲상품&오더&보증기간 ▲서비스 ▲관리정책 ▲부품 ▲교육 ▲OEM 지원 ▲판매 지원 및 기타 등 총 9가지 분야다.
기아는 이번 조사에서 1000점 만점에 871점을 받아 딜러 평균 만족도 점수 719점을 상회했으며 승용차 양산 브랜드 중 1위를 차지했다. 또 현대자동차는 830점으로 2위를 차지했다. 승용 럭셔리 브랜드는 볼보(919점), 이륜차 부문에서는 혼다(736점), 상용 부문에서는 VE 상용차(832점)가 각 부문 1위를 차지했다.
한편 기아는 2020년 8월 인도 안드라프라데시주(州) 아난타푸르에 있는 인도 공장에서 소형 스포츠유틸리티차량(SUV) 셀토스 현지 생산을 시작했으며 지난 7월 인도 내수시장 누적 판매 50만대 및 이달 초 수출 15만대를 달성했다.
호남매일 honamnews@hanmail.net
회사소개회원약관개인정보보호정책제휴문의고충처리인광고문의기사제보
호남매일신문 광주광역시 북구 무등로 166 4층 | 대표이사 : 고제방 | 편집국장 : 최춘의 | 대표전화 : 062)363-8800 | E-mail : honamnews@hanmail.net
[ 호남매일신문 ]를 통해 제공되는 모든 콘텐츠는 무단 사용, 복사, 배포 시 저작권법에 저해되며 법적 제재를 받을 수 있습니다.